訪問販売の手口

高齢者を狙う悪質な訪問販売

高齢者の被害がひろがっています

 最近、契約や取引に不慣れな高齢の方々が、うまいもうけ話により老後の大切な生活資金をだまし取られたり、あるいは悪質な商品販売に引き込まれ、高額な商品を売りつけられるなどの被害を受ける例が多くなってきています。
 そこで、特に高齢者の方の間で被害の絶えない悪質訪問販売の主な手口について紹介します。

  • 早く手を挙げた人に差し上げます(催眠商法)
    羽毛布団、健康食品、磁気布団など
     新商品の宣伝など、近所の集会場へ人を集め、はじめ健康によいと無料で日用品を配ったり、市価より安く売ったりします。
     最後に健康になれるかのように信じ込ませ、羽根布団などの高額な品物を売りつけます。
     
  • 役所のほうから来ました(かたり商法)
    浄水器、消火器など
     あたかも消防署や郵便局などから来たかのようにかたり、消火器など市価より高い値段で売りつけます。
     公的機関が訪問販売でものを売ることは決してありません。また一般家庭で消火器設置の義務はありません。
     
  • あなたの功績を本に掲載します(紳士録商法)
    「あなたの現役時の業績を本に掲載したいので、詳しい取材をさせてほしい。」などと訪問し、高額な紳士録を契約させられます。
     
  • テラスを見本工事でやります(モデル工事商法)
    太陽熱温水器、ソーラーシステム、テラス、ベランダ、カーポートなど
     「キャンペーン中だから安くする」、「お宅は場所がいい、工事見本で・・・」というセールストークがつかわれます。
     割引どころか、むしろ高くてくやしい思いをしたという例もあるようです。
     
  • 放っておくとよくないですよ(点検商法)
    屋根瓦、シロアリ駆除、羽毛布団など
     点検に来たと訪問。「ふとんにダニがいる」、「シロアリ被害」、「壊れている」などだまして代替品を売りつけます。
     
  • どんな病気も治り元気に長生きできますよ(健康商法)
    健康食品、健康器具など
     誰でも健康でありたいと願うものです。その気持ちが高額な健康食品に手をのばしてしまします。
     しかし、健康食品は薬ではありません。大量に飲むのは絶対にやめましょう。
     
  • 先祖の供養をしないとたたりがありますよ(霊感商法・霊視商法)
    印鑑、数珠、祈とう料など
     死者への供養がたりない、ご先祖が成仏していないなどと近づき、高額な品物を神仏に供えれば幸せになれるかのように思い込ませ、次々と品物を売りつけたり、霊を見ると多額の祈とう料を要求します。
     
  • こんな物、注文した覚えないのに(送りつけ商法)
     注文していないのに書籍・アクセサリーなどが送られてくることがあります。
     業者に引き取りを要求した場合は7日間、そうでない場合は14日間保管して、その後は自由に処分できます。
     
  • 契約するまで帰らないと脅かされ(新聞購読勧誘)
     執ようかつ強引に、時にはすごんで消費者を脅かしたりして契約を迫ります。
     なかには、他の新聞名をかたったり、購読期間を偽った書面を作成する例もあります。

覚えておこうクーリング・オフ

クーリングオフとは

 訪問販売などのように、不意打ち性の高い販売方法やマルチ商法などのように特殊な販売方法では、消費者は契約について冷静に判断できないまま契約してしまうことが起こりがちです。
 そのため、特定商法取引では契約後も一定期間、消費者に頭を冷やして考え直せる機会(クーリング・オフ期間)を与えています。この期間内に書面で事業者に申し出れば一方的に契約を解除することができます。
 

主な販売方法のクーリングオフ可能期間
販売方法 期間

訪問販売(キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む)、電話勧誘販売、特定継続的役務提供(エステ、語学教室、学習塾、家庭教師、パソコン教室、結婚相手紹介サービス)

8日間
連鎖販売取引(マルチ商法) 20日間
 

クーリング・オフが適用されないケース

  • 自動車の販売契約や、3,000円未満の現金取引
  • 化粧品など消耗品で、消費すればクーリング・オフができなくなる旨を告げられた場合において一部消費した場合(健康食品・化粧品や洗剤・衛生用品など)
  • 通信販売など

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危機管理課

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館4階
直通電話:0463-21-9863
ファクス番号:0463-23-9467

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