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情報指令課の仕事

通信指令業務

情報指令課の仕事は「消防通信指令システム」を使った通信指令業務です。

119番通報や加入電話からの災害通報を受けて、部隊に出動指令をかけます。

災害現場の消防隊や救急隊との無線連絡をおこないます。

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１１９番通報受信件数（月集計）

平成２４年４月分

１１９番通報受信件数表
　

固定電話

ＩＰ電話

携帯電話

総計

４月累計

５２２

３１５

５１８

１３５５

２４年累計

２２０７

１３３８

２０７９

 ５６２４

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自動案内サービス（テレホンガイド）利用件数（月集計）

平成２４年４月分

自動案内サービス利用件数表
　

災害情報案内　
 (0463-21-3392)

病院案内
　(0463-21-3340)

４月累計

１３２２

５７６

２４年累計

３９１７

２４４３

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１１９の始まり

大正６年４月１日に警視総監から火災専用電話についての「告論」が出ています。
 
「今般消防部及び消防署に火災専用電話を特設したるにつき、自今東京市内において加入電話通話局電話または自動電話により火災の発生を通報せんとする場合には、単に「火事」の語をもって電話線の接続を求め簡単に発火の場所を告げられるべし」これが１１９番のはじめです。
 
この火災専用電話は、通報は料金を納めることはなく、交換手に「火事」を告げるだけで、交換手は最優先に最寄りの消防署に接続しました。
 
その後、大正１５年１月２０日自動交換機（ダイヤル式）の使用開始に伴い、火災専用電話は一刻を争う危急の知らせであるため、なるべくダイヤル時間の短い番号がよいということから「１１２」番と定められました。
 
しかし、誤接続があまりにも多いことから、昭和２年１０月１日から「１１９」番と改め、現在に至っています。

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問い合わせ

所在地　　〒２５４−８６８６神奈川県平塚市浅間町９番１号

　　　　　   平塚市消防本部　情報指令課　情報指令担当

電　 話　  ０４６３（２１）３２４０

Ｆ Ａ Ｘ　　 ０４６３（２４）０１１９


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