マイナンバーカード(個人番号カード)の交付

最終更新日 : 2017年7月14日

注意
マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘および個人情報の取得に御注意ください。マイナンバー制度関係で行政機関等から手続を求めることはありません。詳しくは マイナンバー制度に便乗した詐欺などに注意してください!のページをご覧ください。

マイナンバーカードのお受け取りをお願いします

平塚市からマイナンバーカードの交付申請をした方へ、カードのお受け取りをお知らせする「交付通知書」を順次発送しています。また、交付通知書を送付してもカードを受け取られていない方へは、再度お受け取りを勧奨する通知を発送しています。
この度、勧奨の通知の送付後もカードを受け取られていない方へ、カードの受取期限を記載した最終の勧奨葉書を7月中旬から順次発送しています。
マイナンバーカードは、年末調整や確定申告などの手続においてマイナンバーの証明になるほか、本人確認の際の身分証明書として利用できる大切な書類です。
葉書が届いた方は、マイナンバーカードのお受け取りに必要なお持ち物を、葉書に記載された連絡先までお問い合わせの上、お早目にお受け取りくださいますようお願いします。

マイナンバーカードの交付状況

マイナンバーカードは、カードを作成している地方公共団体情報システム機構(通称J-LIS)で申請が受理された順に発行され、平塚市役所に届きます。
その後、マイナンバーカードのお渡し準備ができた方へ、平塚市からカードのお受け取りをお知らせする「交付通知書」を順次郵送します。
現在、申請に不備などがない場合、申請が受理されてから約1か月後に、交付通知書を発送している状況です。
マイナンバーカードのを申請をされた方は、しばらくお待ちいただきますようお願いします。

交付通知書発送スケジュール

J-LISで申請が受理された日 → 通知発送予定日
 ~平成29年5月末 → 発送済み
     平成29年6月末 → 発送済み
     平成29年7月中 → 順次発送中

マイナンバーカード交付のための臨時開庁日

マイナンバーカードを交付するための臨時開庁日を設けています。
現時点で決定している今後の臨時開庁日は、次のとおりです。

9月10日(日) 8時30分~正午、13時00分~17時00分まで

10月以降の臨時開庁日は未定です。
※この他、毎月第4土曜日の8時30分から正午まで窓口を開けています。
土日にカードの受取りを希望される方は、上記の日程にお越しいただきますようお願いいたします。

コールセンターの御案内

マイナンバー制度や通知カード・個人番号カードなどに関して御不明な点は、次のコールセンターへお問い合せください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178

平日 9時30分~20時00分
土日祝 9時30分~17時30分
(年末年始 12月29日~1月3日を除く)

音声ガイダンスに従って、メニューを選択してください。
1番:通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)に関するお問い合せ
2番:マイナンバー制度・法人番号・マイナポータルに関するお問い合せ
3番:マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について

※外国語でのご利用をご希望の方は、0120-0178-27(フリーダイヤル)におかけください。

個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)

0570-783-578

平日 8時30分~20時00分
土日祝 9時30分~17時30分
(年末年始 12月29日~1月3日を除く)

※ナビダイヤルは通話料がかかります。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。
※外国語での対応をご希望の方は、0570-064-738におかけください。
営業時間は同一です。対応言語は英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語です。

このページについてのお問い合わせ先

市民課

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館1階(管理担当/戸籍担当/市民異動担当/証明担当)、本館3階 304会議室(個人番号カード交付担当)
直通電話:0463-20-8062(管理担当)/0463-21-8771(戸籍担当) /0463-21-8772(市民異動担当) /0463-21-8773(証明担当) /0463-20-9123(個人番号カード交付担当)
ファクス番号:0463-25-1660

お問い合わせフォームへ 別ウィンドウで開く

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