湘南生活安全情報を誤配信

平成21年9月10日

平塚市
担当 消防総務課 消防総務担当 二見
電話 0463-21-9725
 

平塚市メール配信サービス利用者向け
湘南生活安全情報を誤配信

 
 本日、平塚市メール配信サービスのうちの「湘南生活安全情報」で過去に発生した災害情報2件の誤配信がありました。
 

誤配信の概要

 1件目 
  時間 午後2時51分頃
  
  内容 8月10日午前6時33分大雨洪水警報及び強風注意報発令、雷・波浪注意報継続
 
 2件目 
    時間 午後3時07分頃
 
   内容 午後8時06分頃の宝町付近の建物火災は誤報
 

配信件数  

 4072件(平塚市・大磯町・二宮町)
 

原因

 過去に配信した災害情報がデータとして残っていたため、その削除作業を行っている際に、機械の誤操作により配信してしまったもの。
 
誤配信への対応
 1件目 午後3時20分頃に、誤配信のお詫びメールを配信

 2件目 午後3時36分頃に、誤配信のお詫びメールを配信
 
今後の対策
 データの入力及び削除を行う際には、複数名で確認し、情報配信します。