当日支払いする施設の利用方法・キャンセル手続き

平成26年4月1日より、下記対象施設において利用方法が当日支払になります。

対象施設

• 平塚市立軟式庭球場　平塚市田村九丁目25番1号　　　　0463-55-9997
• 大神スポーツ広場　　　平塚市大神（相模川右岸河川敷）　0463-55-9985

利用方法

1. 仮予約（インターネット）　公共施設予約システムで、抽選予約または空き予約をしてください。
2. 窓口申込手続き（本予約）　窓口で本予約を行わないと、仮予約が取消され空きコマとなります。締切日までに 公共施設予約受付窓口（PDF：14KB）で利用申込み手続きをしてください。「利用申込書」を発行します。
3. 料金当日支払（利用承認）　利用日当日に利用申込書を持参し大神スポーツ広場管理棟で利用承認手続きを行い、利用料金をお支払いください。

　上記対象施設の利用に際し、各窓口において申込手続き（本予約）後に、対象施設を利用しないことがわかりましたら速やかにキャンセル手続きをおとりください。
本予約後の取消は利用日を含めず10日前までに必ず行ってください。
キャンセル手続きについては下記のとおりとなります。
 

1. 利用日を含めず10日前　直接利用施設又は所管課（スポーツ課）にて取消届を提出してください。（必要書類：申込手続きの際にお渡しした施設利用申込書をご持参ください）
    
2. 利用日を含めず10日以内　（ペナルティ対象）直接利用施設又は所管課（スポーツ課）にて取消届を提出してください。（必要書類：申込手続きの際にお渡しした施設利用申込書をご持参ください）
    
3. 利用日当日（ペナルティ対象）　直接利用施設に取消届を提出するか、電話にてご連絡ください。（必要書類：申込手続きの際にお渡しした施設利用申込書をご持参ください。電話の場合は、施設利用の内容をお聞きするので施設利用申込書をお手元にご用意ください）
    

• 利用日含めず10日前までに取消届がない場合（上記2、3該当）には、ペナルティを課しますのでご注意ください！！

当日払い対象施設において、上記キャンセル手続き２、３に該当又は無断キャンセル行為（予約した施設を使わない等）に対して下記のとおりペナルティを課せます。

• キャンセル方法２，３該当

　ペナルティ内容・・・抽選予約が当選しにくくなります。（両方とも当選しにくくなりますが、２よりも３のほうが当選しににくなります。）

• 無断キャンセル・・・申込手続き（本予約）をして、利用日当日に予約した施設を使わない

　ペナルティ内容・・・利用月の翌々月の利用を停止します。無断キャンセル1回につき1ヶ月間利用停止します。
　　　　　　　　　　　　　（例：3回無断キャンセル＝3ヶ月間利用停止）

なお、降雨等によるグラウンド不良の場合は、管理人より利用中止の連絡をするため無断キャンセルにはなりません。