令和6年台風10号により被害を受けた方への各種支援制度
最終更新日 : 2024年10月1日
令和6年台風10号により被害を受けた方におかれましては心よりお見舞い申し上げます。
家屋が浸水した場合は、細菌やカビが繁殖しやすくなり、感染症にかかるおそれがあるため、清掃と乾燥が最も重要です！！
詳しくは厚生労働省「被災した家屋での感染症対策」（外部リンク、別ウィンドウで開きます）をご覧ください。
家屋が浸水した場合は、細菌やカビが繁殖しやすくなり、感染症にかかるおそれがあるため、清掃と乾燥が最も重要です！！
詳しくは厚生労働省「被災した家屋での感染症対策」（外部リンク、別ウィンドウで開きます）をご覧ください。
被災したらまず罹災（りさい）証明書を申請しましょう
罹災証明書は支援を受けるための第一歩！
罹災証明書は家屋等の被害の程度を証明するものです。行政等が実施する各種支援制度を受けるために必要な場合があります。
また、家屋等の被害の程度（罹災証明書の区分）によって適用できる制度が異なります。
また、家屋等の被害の程度（罹災証明書の区分）によって適用できる制度が異なります。
- 罹災証明書の申請と発行 固定資産税課 電話0463-21-8768
現在受け付けている制度（午前8時30分から午後5時まで）
生活資金・見舞金等に関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 床上浸水などの災害見舞金等 | 福祉総務課 | 0463-21-9862 |
税金の減免・免除に関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 市税の減免及び猶予 | 納税課 | 0463-20-8216 |
医療・福祉・保険に関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 介護保険料の減免 | 介護保険課 | 0463-71-5238 |
| 介護保険給付に係る利用者負担の減額・免除 | 0463-21-8790 | |
| 国民健康保険税の減免 | 保険年金課 | 0463-21-8775 |
| 一部負担金の減免及び徴収猶予 | 0463-21-8776 | |
| 後期高齢者医療保険料の減免等 | 0463-21-9768 | |
| 健康に関する相談 | 健康課 | 0463-55-2111 |
子育て・教育に関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 保育料の減免 | 保育課 | 0463-21-9612 |
| 児童扶養手当及び特別児童扶養手当の特例措置 | こども家庭課 | 0463-21-9844 |
| 教科用図書の給付 | 学務課 | 0463-35-8118 |
環境に関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| り災ごみ（一般家庭）の処理施設への持ち込み、ごみ処理手数料の減免 | 環境施設課 | 0463-21-9763 |
| ごみの収集に関すること | 収集業務課 | 0463-21-8796 |
| 床下消毒の実施について | 環境保全課 | 0463-23-9969 |
住まいに関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 住宅の応急修理 | まちづくり政策課 | 0463-21-8781 |
中小企業者等への資金繰り支援に関すること
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| セーフティネット保証4号 | 産業振興課 | 0463-21-9758 |
その他
| 制度名 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 道路損傷箇所の通報 | 道路管理課 | 0463-21-8794 |
| 下水道や水路の通報 | 下水道整備課 | 0463-21-8787 |
| 災害ボランティアの要請（外部リンク） | 社会福祉協議会ボランティアセンター | 0463-33-0007 |
| 電話料金等の減免（外部リンク） | NTT東日本 | |
| 託送供給料金等の特別措置（外部リンク） | 東京電力パワーグリッド | |
| 放送受信料の免除（外部リンク） | NHK | |
| 融資の返済、災害復興住宅融資等（外部リンク） | 住宅金融支援機構 | |
| 奨学金の給付・減額返還・返還期限猶予等（外部リンク） | 独立行政法人日本学生支援機構（JASSO） | |
| 臨時無料電話相談（外部リンク） | 神奈川県弁護士会 | |
| 平塚信用金庫からのお知らせ（外部リンク） | 平塚信用金庫 |
平塚市被災者支援ハンドブック
市民の皆さまが各種支援制度を最大限に活用できるよう、わかりやすくまとめたものです。
掲載していても、災害の程度によって活用できる制度は変更します。
平塚市被災者支援ハンドブック
現在受け付けている制度は、罹災（りさい）証明書、ごみ処理手数料の減免、床下消毒、災害見舞金等です。
このページについてのお問い合わせ先
市民情報･相談課（広聴・相談担当／情報公開担当）
〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館5階（広聴・相談担当／情報公開担当）
直通電話：0463-21-8764
ファクス番号：0463-21-9601
