平塚市内へ防災情報を誤配信
平成21年9月20日
平塚市
担当 防災危機管理課 危機管理担当 尾崎
電話 0463-21-9734
SCN(ケーブルテレビ)の文字情報放送で
平塚市内へ防災情報を誤配信
本日、SCN(ケーブルテレビ)の文字放送で平塚市の防災情報の誤配信がありました。
時間、内容
時間 午前7時43分から10分間
内容 「大雨洪水警報の発令により、平塚市では、警戒体制に入っています。」
対象世帯 31500世帯
経緯
7:43 放送が流れると同時に防災危機管理課職員が誤報を認識した。
7:50~8:10頃 市民から守衛室に約40本問い合わせあり。
9:05 誤報のお詫びテロップ要請。
9:44 SCNにより、誤報のお詫びテロップを放送。
9:50 SCNから原因の報告。
原因
平成21年8月10日大雨洪水警報発令時、7:40頃行った文字情報システムの入力時に防災危機管理課による公開日時の入力誤りによるもの(文字放送のみ平成21年9月20日7:43公開となってしまった。)
今後の対策
データの入力及び削除を行う際には、複数名で確認し、情報配信します。