障害基礎年金の予約制について

障害年金のうち、「障害基礎年金」は市役所でも相談・申請受付が可能ですが、ご用意いただく書類は一人一人異なり、日本年金機構への確認事項もあるため、多くの時間を要します。相談を円滑に進めるためにも、必要な情報（下記参照）をそろえた上で、来庁のご予約をしていただき、予約日時に保険年金課窓口へお越しください。（令和7年1月予約分から受付を開始しました。）

予約は1ヶ月前から前日まで、平日8時30分～17時の間、お電話や窓口で承ります。
相談可能時間は、月曜日～金曜日（祝日・休日、年末年始を除く）9時～11時、13時～16時です。
（予約先）保険年金課国民年金担当 電話0463-21-8777

• 予約状況などによりご希望に添えない場合があります。
• ご相談は1回30～40分程度かかります。相談内容によって、相談時間は前後します。
• 予約時に可能な範囲で必要事項をヒアリングします。（初診日、初診日時点での年金制度（厚生（共済）年金・国民年金）など）
• 初診日とは、障害の原因となった病気やけがについて、初めて医師の診療を受けた日です。知的障害がある場合の初診日は、原則、生年月日となります。

• 本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証等）
• 身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳（お持ちの方）
• 初診日の年月日と通院歴をまとめたもの、傷病名のわかるもの
• 委任状（代理人が相談・請求する場合。ただし、同一世帯で上記手帳や、施設等の入所・入院証明がある場合は不要です。）
• 代理人の本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証等）

• 予約時間に遅れる場合は、国民年金担当までお電話をお願いします。
• 連絡がなく予約時間から10分以上過ぎると、キャンセル扱いとなります。
• 初診日時点で加入していた年金が「国民年金3号（配偶者の扶養）」「厚生（共済）年金」の場合は、請求窓口が平塚年金事務所や共済組合となります。
• 必要な情報が不足する場合は、改めて来庁をお願いする場合があります。

平塚市役所本館1階116番窓口（保険年金課国民年金担当）

障害年金について（日本年金機構作成パンフレット）