マイナンバーカードの受け取り、電子証明書更新の予約について

マイナンバーカードの受け取りは、以下の方法で予約・手続きが可能です。

・休日開庁日の受け取りについては、マイナンバーカード交付予約サイト(外部リンク)からご予約ください。
・予約には、カードのお渡し準備が整った方に発送している白い封筒の「マイナンバーカード交付のご案内」に記載のログインIDとパスワードが必要です。
・予約は休日開庁日(第2日曜、第3土曜、第4土曜)のみとなります。詳細については夜間及び休日開庁日のページをご確認ください。

・平日の受け取りについては、事前予約は不要です。直接窓口へお越しください。

電子証明書の更新は、平日・休日開庁日いずれも予約が必要になりますので、以下の方法でご予約ください。

・マイナンバーカード電子証明書更新予約サイト(外部リンク)からご予約ください。
・予約には、更新期限の2～3か月前に発送している茶色い封筒の「電子証明書更新手続きにおける事前予約のご案内」に記載のログインIDとパスワードが必要です。
・上記の案内とは別に、水色の封筒で「電子証明書の有効期限通知書」をお送りしていますが、到着のタイミングにズレが生じる場合があります。
・水色の封筒が届いてから1週間以上経っても茶色の封筒が届かない場合は、下記までご連絡ください。

市民課　マイナンバーカード交付窓口
電話番号：0463－71－6521　(予約専用ダイヤル)