個人情報の漏洩

平塚市

担当　福祉総務課　中村

電話　0463－23－1111　内線2218

 

 

 　平成23年10月27日（木）午前10時45分頃、市内中原のコンビニエンスストアで、地区民生委員が市内在住のAさんの申立書をコピーした際、その原本を紛失しました。その後、民生委員や市職員が現地を確認しましたが、原本は発見できませんでした。

　個人情報の取り扱いには十分留意するよう指導していましたが、今後の対応のため、コピーをしていました。

 

　母子、又は父子で生活していることの申立書1枚

　（児童扶養手当をこども家庭課に申請するために使用）

申立人の住所・電話番号・氏名、世帯構成員（計3名）の氏名・続柄・生年月日、前夫の居住地など。

 

　　民生委員から報告を受けたAさんら2名が27日午後2時頃、福祉総務課を訪れたため、担当者がすぐに民生委員に確認し、民生委員から報告を受けました。これを受け、27日午後5時55分、福祉総務課長が電話で謝罪しました。

また、同日、民生委員と民生委員地区会長らで平塚警察署に紛失届を提出しました。

　　なお、今後、不正流用などの事実が判明した場合には、誠意を持って対応していきます。

 

　11月4日に開く平塚市民生委員児童委員協議会の定例会で、各委員に対し個人情報の取り扱いについて、個人情報の不要なコピーの禁止などを改めて指導するほか、担当職員にも監督の徹底を指示しました。