携帯電話、その他からの119番のしかた

1. 携帯電話から119番するときは、局番なしの「119」に電話をしてください。
   平塚市外にお住いの方に消防車や救急車を向かわせたい場合は、その地域を管轄する消防本部
   に電話をかけていただく必要があります。


2. 携帯電話からの通報の場合、通報者自身の現在地がわからないことが多く、時間がかかりがち
   です。 通報の前に住所や目標をはっきり確かめてから通報してください。


3. 市町の行政界付近などで通報した場合、電波の状況によっては他市町の119番センターにつながる
   場合があります。その場合でも平塚市の119番センターに転送することができますので担当者の指
   示に従い、電話を切らずにそのままお待ちください。


4. 他市町にも平塚市で使われている町名があります（例えば、「岡崎」という町名は伊勢原市にもあ
   ります。）発生場所がどこの市（町）であるかを正確に伝えてください。


5. 運転中の通報は大変危険ですので、必ず安全な場所に停車してから通報してください。


6. 移動しながら通報すると電話が切れてしまうことがあります。通話状態の良い場所を動かないよう
   にしてください。


7. 119番通報後、消防車や救急車が到着するまでの間に、状況等の確認のため、こちらから電話する
   場合があります、通報後20分程度は携帯電話の電源を切らないでください。


8. 「倒れている人がいたが、現場から離れてしまった。」と通報する方がいます。必ず患者さんの目
   の前で119番通報をしてください。

1. 加入者番号が「050」から始まる電話番号からは現在のところ基本的に119番通報はできません。


2. 自宅が「050」のIP電話のみを契約している場合は、携帯電話から119番通報をするか、あるいは
   平塚市消防本部代表番号に電話をしてください。


3. 平塚市消防本部　代表番号（0463-21-3240）
   詳しくは、ご利用のIP電話事業者に問い合わせください。

　　　
　　　「今やっている病院を教えてほしい。」
　　　「サイレンが聞こえるけど、どこで火事ですか。」

　　　このような問い合わせを119番で聞いてくる方がいます。

　　　119番は災害通報のための緊急電話です。

　　　このような問い合わせは、テレフォンガイダンスやウェブ案内をご利用ください。
　　　詳しくは、病院案内ページ・災害情報ページへ

　　　その他分からない事は、平塚市消防本部　代表番号（0463-21-3240）へ電話をしてくださ
　　　い。