国民健康保険交付申請

保険証（資格確認書、資格情報のお知らせを含む）を紛失・盗難・汚損した等の場合は、以下の方法で再交付の手続きをしてください。
（注釈）
令和6年12月2日以降は、新たに保険証は発行されなくなり、交付されている保険証の有効期限の前月に、マイナ保険証をお持ちの方は「資格情報のお知らせ」が、マイナ保険証をお持ちでない方は「資格確認書」が世帯主の方に郵送されます。
有効な保険証を紛失・盗難・汚損した等の場合は、ご自身のマイナ保険証の所持状況に応じて再交付の申請をしてください。
本市の国民健康保険におけるマイナ保険証の運用等については「マイナンバーカードと保険証が一体化されます」のページをご覧ください。

【届出ができる方】

• 世帯主、住民票上同一世帯の方
• 住民票上の別世帯の方が代理で手続きされる場合は、委任状（PDF形式206KB）と本人確認書類が必要となります。また、本人が委任状を記入できない場合は、委任状（代筆用）（PDF形式219KB）を使用してください。

【必要書類】

• 届出人の本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証等）注釈：マイナンバー制度における本人確認方法のページをご覧ください。
• 世帯主及び交付される方のマイナンバーカードまたは通知カード（お持ちの方のみ）
• 委任状（PDF形式206KB）または委任状（代筆用）（PDF形式219KB）

【ご注意】

• 本人確認ができない場合や必要書類に不足がある場合は、資格確認書は後日郵送となります。
• 住民票上の別世帯の方が代理で手続きされる場合、資格確認書は窓口での交付ができません。後日、世帯主宛への郵送となります。
• 有効な保険証やマイナ保険証をお持ちの方には資格確認書の交付ができません。（高齢者施設や障がい者施設に入所されている方で、マイナ保険証での受診等が困難な要配慮者及びマイナンバーカードを紛失または更新中の方等、電子資格確認を受けることができない状況の方を除く。）
• 資格情報のお知らせは窓口交付が可能ですが、資格情報のお知らせのみでの受診はできません。
• 年末年始、年度初め（4月1日～10日頃）、ゴールデンウィーク等の連休明けは、窓口が混雑しますので、予めご了承ください。

【届出ができる方】

• 世帯主、住民票上同一世帯の方のみ

【必要書類】

【マイナ保険証をお持ちでない方の場合】

• 届出人の本人確認書類の写し。詳細は、マイナンバー制度における本人確認方法のページをご覧ください。
• 世帯主及び交付される方のマイナンバーカードまたは通知カードの写し（お持ちの方のみ）
• 国民健康保険　資格確認書交付申請書(PDF191KB)（資格確認書を交付希望の方）

【マイナ保険証をお持ちの方の場合】

• 世帯主及び交付される方のマイナンバーカードまたは通知カードの写し
• 国民健康保険　資格情報通知書（資格情報のお知らせ）交付申請書（PDF189KB）（資格情報のお知らせを交付希望の方）

【ご注意】

• 封筒には、必ず所定分の郵便切手を貼り付けてください。
• 平塚市は、郵送過程における紛失、毀損等の事故について一切責任を負いません。
• 郵便物の受領確認が必要な方は、簡易書留や特定記録等で郵送してください。
• 書類の不備や不足により受付できない場合は、書類をお返しすることがあります。
• 添付書類の返却は行いません。
• 資格情報のお知らせは普通郵便での送付となります。郵便物の受領確認が必要な方は、所定分の郵便切手を貼った簡易書留・特定記録対応の返信用封筒を御用意のうえ、必要書類に同封し郵送してください。

【受け取り方法】

　平塚市保険年金課に申請書が届いた日付（消印の日付ではありません）以降に、住民票登録地宛へ資格確認書または資格情報のお知らせを郵送します。 書類の不備や不足がある場合は、郵送が遅れることがありますのでご注意ください。

【書類送付先】

　　254－8686
　　神奈川県平塚市浅間町9番1号
　　平塚市役所保険年金課資格給付担当　資格確認書（または資格情報のお知らせ）交付申請　宛

資格情報のお知らせのみ電子申請で交付の申請をすることができます。

【届出ができる方】
世帯主または被保険者本人

【届出ができる場合】
マイナ保険証をお持ちの方が資格情報のお知らせを紛失された場合等
（平塚市国民健康保険以外の保険に加入中の方は、各保険者にお問い合わせください）

【電子申請に必要なもの】

• e-kanagawa電子申請の申請者IDとパスワード（電子申請システムへの事前登録が必要です。詳しくはe-kanagawa電子申請（外部リンク）をご覧ください）
• 署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード（署名用電子証明書については、公的個人認証サービス・電子証明書のページをご覧ください）

電子申請による手続きはこちらから

資格情報のお知らせの交付申請（e-kanagawa手続き申込画面）（外部リンク）

　保険証や資格確認書を外出先で紛失した（盗難にあった）場合は、お早めに、お近くの警察へ紛失した旨をお届けください。

　紛失した（盗難にあった）保険証や資格確認書の悪用を防止する方法としては警察へ遺失届を提出されることや個人情報（信用情報）を管理している機関へのお届けが有効です。ただし、個人情報（信用情報）管理機関は民間企業ですので、平塚市とは一切関係がありません。ご利用につきましては、ご本人の判断と責任でお願いします。

平塚市役所本館1階115番窓口（保険年金課資格給付担当）

　下記サイトより、インターネットやスマートフォンで窓口の混雑状況、この先3か月の混雑予想カレンダーをリアルタイムで確認できます。