職場環境改善事業

実施概要

職場を超えた職員同士の交流を目的とした「わかてカイ」と、介護現場がより働きやすい職場となるよう実施する「職場環境改善セミナー」のコラボ企画として実施します。
2026年10月から事業主に義務付けられたカスタマーハラスメント対策の解説をはじめ、それぞれの職場での悩みを話し合うことで気づきを得たり、講師からのアドバイスを受けたりすることができます。
 

• テーマ　「カスハラ対策セミナー」
• 講師　　松本　徹也氏（あいおいニッセイ同和損害保険(株)　MS＆AD経営サポートセンター　経営リスクアドバイザー）
• 日時　　令和8年11月27日（金曜日）　14時~16時
• 会場　　平塚市文化公園会館　大会議室（平塚市浅間町12番41号）
• 対象　　市内介護事業所に勤務されている方

 

受講にあたって

• 本事業は「わかてカイ」とのコラボ企画で実施するため、管理者だけでなく職歴が浅い職員の方の参加も大歓迎です！当日のグループは職歴や職位を考慮させていただきます。
• 駐車場は市役所駐車場、文化ゾーン駐車場をご利用いただけます。（文化ゾーン第1駐車場（中央図書館付近）は工事のため利用できません。）

 

申込方法

e-kanagawa電子申請システムでお申込みください。

募集期間　令和8年10月19日（月曜日）～11月26日（木曜日）

申込フォーム内事前アンケートについては、講師に内容を共有し、当日の講義内容に反映していただく予定です。
日頃の業務をされる中で気になっていることなどがあれば、是非ご回答お願いします。

e-kanagawa電子申請システム（外部リンク）（別ウィンドウが開きます）

 

• テーマ　　「カスタマーハラスメント研修（応用編）」　
• 講師　　　　増田　直哉氏（株式会社エイデル研究所）
• 視聴期間　　令和8年3月23日（月曜日）～3月31日（火曜日）

 

• テーマ　　「カスタマーハラスメント研修」　
• 講師　　　　増田　直哉氏（株式会社エイデル研究所）
• 視聴期間　　令和7年3月7日（金曜日）～3月25日（火曜日）

 

• テーマ　　「リーダーとしてのコミュニケーション」　
• 講師　　　　下田　静香氏（株式会社エイトドア代表取締役）
• 視聴期間　　令和6年2月22日（木曜日）～3月14日（木曜日）

　職場環境改善の解決策の一つに、介護ロボットやICTの活用が考えられます。
　平塚市では全庁を挙げてデジタル化を推進しているところであり、介護保険課では、国県の動向を踏まえ、介護事業者に向けた取組を進めています。介護事業所においても、できるところからデジタル化を進めることが望まれます。
　今後も、令和6年度からの平塚市高齢者福祉計画（介護保険事業計画[第9期]）の策定などの機会を捉えて、介護事業者がデジタル化を進めやすくする取組を検討してまいります。