個人番号通知書を受け取れなかった場合

最終更新日 : 2026年7月27日

郵便局での保管期間経過や宛所がない等を理由に市役所に返送された個人番号通知書を受け取るための手続きです。
必要書類をご持参の上、マイナンバーカード交付窓口までお越しください。

なお、個人番号通知書は、市役所に返送されてから6か月程度保管した後に廃棄しております。
受け取りを希望される方は、お早めにお手続きお願いいたします。

受付場所及び時間

受付場所

平塚市役所本館3階304会議室
マイナンバーカード交付窓口

受付時間

平日(祝日と12月29日~1月3日を除く):8時30分から17時00分
休日:休日開庁日をご参照ください

手続方法及び必要なもの

次のものをご準備の上、市民課マイナンバーカード交付窓口にお越しください。
必要書類がそろっている場合、その場で個人番号通知書をお渡しすることができます。

来庁者本人又は来庁者本人を含む同一世帯の個人番号通知書の受け取り

  1. 来庁者本人の本人確認書類 A1点またはB2点
 ※下記「本人確認書類」をご参照ください。
 ※同一世帯員の本人確認書類は不要です。

来庁者本人を含まない同一世帯の個人番号通知書の受け取り

  1. 来庁者本人の本人確認書類 A1点またはB2点
  2. 通知書を必要とする方(同一世帯員)の本人確認書類 A1点またはB2点
 ※下記「本人確認書類」をご参照ください。

別世帯の方の個人番号通知書の受け取り(代理受け取り)

来庁者が法定代理人(親権者または成年後見人)である場合

  1. 来庁者本人(法定代理人)の本人確認書類 A1点またはB2点
  2. 通知書を必要とする方の本人確認書類 A1点またはB2点
  3. 法定代理人であることを証明する書類(戸籍謄本・登記事項証明書等)
 ※下記「本人確認書類」をご参照ください。
 ※3について、本籍地が平塚である場合、省略可。

来庁者が任意代理人である場合

  1. 委任状(25KB)((記入済であるものに限る)
  2. 来庁者本人(任意代理人)の本人確認書類 A1点またはB2点
  3. 通知書を必要とする方の本人確認書類 A1点またはB2点
 ※下記「本人確認書類」をご参照ください。

このページについてのお問い合わせ先

市民課(マイナンバーカード交付担当)

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館3階 304会議室
直通電話:0463-20-9123
ファクス番号:0463-25-1617

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