介護保険料納付書の誤送付
令和3年11月18日
平塚市
担当 介護保険課 介護保険料担当 尾崎
電話 0463-71-5238
令和3年11月8日(月曜日)に介護保険料納入通知書を送付したところ、納付書を誤って封入し、郵送していたことが判明しました。
誤送付件数 2件
また、同日B氏宅を訪問し、謝罪するとともに郵送物を回収しました。
2人には正しい納入通知書と納付書をお渡ししました。
担当 介護保険課 介護保険料担当 尾崎
電話 0463-71-5238
介護保険料納付書の誤送付
令和3年11月8日(月曜日)に介護保険料納入通知書を送付したところ、納付書を誤って封入し、郵送していたことが判明しました。
概要
郵送件数 257通誤送付件数 2件
漏えいした個人情報の内容
納付書に記載されている氏名および令和3年度第6期から第10期までの各期別の介護保険料額。原因
封入作業時に、A氏とB氏の納入通知書と納付書が机上に混在し、2人の納入通知書と納付書を取り違えて封入してしまったものです。対応
11月9日(火曜日)にA氏からB氏の納付書が入っている旨の連絡を受け、A氏宅にて封入内容を確認するとともに、謝罪し郵送物を回収しました。また、同日B氏宅を訪問し、謝罪するとともに郵送物を回収しました。
2人には正しい納入通知書と納付書をお渡ししました。