明治安田生命保険相互会社平塚支社が七夕まつりと平塚市へ寄付
令和5年6月19日
平塚市
担当 商業観光課 大川
0463-35-8107
高齢福祉課 横山
0463-21-9621
明治安田生命保険相互会社平塚支社が
平塚市と「健康増進に関する連携協定」を締結している「明治安田生命保険相互会社平塚支社」(平塚市宮の前8-16)から、第71回湘南ひらつか七夕まつりへの寄付と、電話音声明瞭器「サウンドアーチ」の寄贈があります。
明治安田生命保険相互会社 平塚支社平塚西営業部 上田 太郎 部長ほか
平塚市 落合克宏 市長ほか
高齢の市民の方からの、電話相談が多い高齢福祉課へ設置し、電話応対向上につなげます。
担当 商業観光課 大川
0463-35-8107
高齢福祉課 横山
0463-21-9621
明治安田生命保険相互会社平塚支社が
七夕まつりと平塚市へ寄付
平塚市と「健康増進に関する連携協定」を締結している「明治安田生命保険相互会社平塚支社」(平塚市宮の前8-16)から、第71回湘南ひらつか七夕まつりへの寄付と、電話音声明瞭器「サウンドアーチ」の寄贈があります。
寄付者
明治安田生命保険相互会社 平塚支社 (山本 惠 支社長)七夕まつりへの寄付金額
225,000円寄贈物品
電話音声明瞭器「サウンドアーチ」贈呈式
日時
令和5年6月22日(木曜日) 午前10時30分から場所
平塚市役所 4階 第1応接室出席者
明治安田生命保険相互会社 平塚支社 山本 惠 支社長明治安田生命保険相互会社 平塚支社平塚西営業部 上田 太郎 部長ほか
平塚市 落合克宏 市長ほか
サウンドアーチ
明治安田生命のシニア職員が、高齢の方に寄り添った「人に一番やさしい」サービスを追求するなかで発案し誕生した「電話音声明瞭器」です。架電者側の電話に設置することで、「聞こえ」に不安のある方とのスムーズなコミュニケーションが可能となります。明治安田生命の社内調査では、お客さまの約8割が「聞こえやすくなった」と回答するとともに、高齢のお客さまを電話でサポートするコミュニケーターの約9割が「会話が通じやすくなった」との回答結果が出ています。高齢の市民の方からの、電話相談が多い高齢福祉課へ設置し、電話応対向上につなげます。
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