明治安田生命保険相互会社平塚支社が七夕まつりと平塚市へ寄付

平塚市
担当　商業観光課　大川
0463－35－8107
高齢福祉課　横山
　　　0463－21－9621
 

明治安田生命保険相互会社平塚支社が
七夕まつりと平塚市へ寄付

 
　平塚市と「健康増進に関する連携協定」を締結している「明治安田生命保険相互会社平塚支社」（平塚市宮の前8－16）から、第71回湘南ひらつか七夕まつりへの寄付と、電話音声明瞭器「サウンドアーチ」の寄贈があります。
 

寄付者　　

　明治安田生命保険相互会社　平塚支社　（山本　惠　支社長）
 

七夕まつりへの寄付金額　

　225,000円
 

寄贈物品　

　電話音声明瞭器「サウンドアーチ」
 

贈呈式

日時　

　令和5年6月22日（木曜日）　午前10時30分から

場所　

　平塚市役所　4階　第1応接室

出席者　

　明治安田生命保険相互会社　平塚支社　山本　惠　支社長
　明治安田生命保険相互会社　平塚支社平塚西営業部　上田　太郎　部長ほか
 
　平塚市　落合克宏　市長ほか
 

サウンドアーチ

　明治安田生命のシニア職員が、高齢の方に寄り添った「人に一番やさしい」サービスを追求するなかで発案し誕生した「電話音声明瞭器」です。架電者側の電話に設置することで、「聞こえ」に不安のある方とのスムーズなコミュニケーションが可能となります。明治安田生命の社内調査では、お客さまの約8割が「聞こえやすくなった」と回答するとともに、高齢のお客さまを電話でサポートするコミュニケーターの約9割が「会話が通じやすくなった」との回答結果が出ています。
　高齢の市民の方からの、電話相談が多い高齢福祉課へ設置し、電話応対向上につなげます。