国民健康保険被保険者証(保険証)再交付

 現在、新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴い、国民健康保険の窓口受付体制を縮小しております。このため、通常よりも多くの待ち時間をいただくことがあります。特に、午後4時以降は混雑が予想されますのでご理解をお願いいたします。

再交付手続き

保険証を紛失・盗難・汚損した場合は、以下の方法で再交付の手続きをしてください。

窓口で手続きをする場合
【届出ができる方】
  • 世帯主、住民票上同一世帯の方
  • 住民票上の別世帯の方が代理で手続きされる場合は、委任状(PDF形式201KB)と本人確認書類が必要となります。また、本人が委任状を記入できない場合は、委任状(代筆用)(PDF形式213KB)を使用してください。
【必要書類】 【ご注意】
  • 本人確認ができない場合や必要書類に不足がある場合は、保険証は後日郵送となります。
  • 住民票上の別世帯の方が代理で手続きされる場合、保険証は窓口で交付できません。後日、世帯主宛への郵送となります。

郵送で手続きをする場合
【届出ができる方】
  • 世帯主、住民票上同一世帯の方のみ
【必要書類】 【ご注意】
  • 封筒には、必ず所定分の郵便切手を貼り付けてください。
  • 平塚市は、郵送過程における紛失、毀損等の事故について一切責任を負いません。
  • 郵便物の受領確認が必要な方は、簡易書留や特定記録等で郵送してください。
  • 書類の不備や不足により受付できない場合は、書類をお返しすることがあります。
  • 添付書類の返却は行いません。
【保険証の受け取り方法】
 平塚市保険年金課に申請書が届いた日付(消印の日付ではありません)以降に、住民票登録地宛へ再交付の保険証を郵送します。 書類の不備や不足がある場合は、保険証の郵送が遅れることがありますのでご注意ください。

【書類送付先】
  254-8686
  神奈川県平塚市浅間町9番1号
  平塚市役所保険年金課 資格給付担当宛

警察への届出

 保険証を外出先で紛失した(盗難にあった)場合は、お早めに、お近くの警察へ保険証を紛失した旨をお届けください。

 神奈川県警察のページへ(外部リンク)

紛失した(盗難にあった)保険証の不正利用が心配な方へ ※参考情報

 紛失した(盗難にあった)保険証の悪用を防止する方法としては警察へ遺失届を提出されることや個人情報(信用情報)を管理している機関へのお届けが有効です。ただし、個人情報(信用情報)管理機関は民間企業ですので、平塚市とは一切関係がありません。ご利用につきましては、ご本人の判断と責任でお願いします。

申請場所

平塚市役所本館1階 115番窓口 (保険年金課資格給付担当)

現在の窓口混雑情報、混雑予想カレンダーの確認ができます

 新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、窓口の混雑状況をご確認いただき、空いている時間にご来庁ください。
 下記サイトより、インターネットやスマートフォンで窓口の混雑状況、この先3か月の混雑予想カレンダーをリアルタイムで確認できます。

このページについてのお問い合わせ先

保険年金課

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館1階
直通電話:0463-21-8776(資格給付担当) /0463-21-8775(保険税担当) /0463-21-8777(国民年金担当) /0463-21-9768(後期高齢者医療担当)
ファクス番号:0463-21-9742

お問い合わせフォームへ 別ウィンドウで開く

このページについてのアンケート

このページの情報は役に立ちましたか?
このページの情報は見つけやすかったですか?