認知症等行方不明SOS平塚

内容

所在が不明になった認知症高齢者等（対象者）をいち早く保護するために、協力機関（タクシー会社、郵便局、FMラジオ局等）に対象者の情報を提供し、捜索の協力を依頼するシステムです。
利用には、事前のお申し込みが必要です。
また、登録者のうち、希望する方には「日常生活賠償補償付き見守りGPS」の貸与、「みまもりシール」の交付をします。

対象者

平塚市内にお住まいで、認知症によるひとり歩きで行方不明になるおそれがある高齢者等、またはひとり歩きにより行方不明になったことがある高齢者等

申請に必要なもの

• 認知症等行方不明SOS平塚 登録等申請書
• 対象者の顔写真（1枚、お顔がはっきりわかるもの）

申請書のダウンロードページへ

利用者負担        

なし

受付窓口

• 高齢福祉課（市役所1階120番窓口）
• 高齢者よろず相談センター（地域包括支援センター）

内容

ひとり歩きにより所在が不明となる恐れがある認知症高齢者等を介護している御家族等にGPS機器（見守りGPS）を貸与し、不明時にはインターネットやコールセンターでの位置情報探索により、早期発見に繋げます。

縦45.5mm、横38.5mm、厚さ11.85mm、重さ30g

対象者

認知症等行方不明SOS平塚（旧：はいかいSOS平塚）に登録している高齢者等を介護している御家族等で、見守りGPSの貸与を希望する方

ただし、令和3年3月31日まで本市で貸与していた見守りGPSの別端末を引き続き使用している方、高齢者施設に入居していて外出する際に付き添いが必要な方、介護療養型病床または医療療養型病床に入院している方は利用できません

利用者負担

お申し込みいただく御家族等の課税状況により、負担額が異なります

区分	負担額（月額）
市県民税課税世帯	1,200円
市県民税非課税世帯	900円
生活保護受給世帯	600円

 

日常生活賠償補償（GPSに付帯するサービス）

見守りGPSの利用者が他人にケガをさせたり、他人の物を壊したりして法律上の損害賠償責任を負った場合に備える保険です（保険金のお支払いには、保険会社の定める条件があります）。
見守りGPSにはこの保険が付帯されています（別途保険への加入手続きや利用者負担はありません）。
 

補償内容	保険金額
日常生活賠償保険金額 （免責金額0円）	3億円

引受保険会社：三井住友海上火災保険株式会社

介護者向け電話相談（GPSに付帯するサービス）

ご家族様が抱える悩みや、健康に対する相談に対し、専門の有資格者が電話で相談に応じるサービスです。
利用による費用負担はありません。

	相談内容	対応者	相談時間
健康医療・介護相談	介護・看護の仕方、介護サービス、気になる身体の症状や、健康に対する不安など	看護師資格を有する専門スタッフ	24時間365日
メンタルヘルス相談	介護に伴う精神的な不安・ストレスや、こころに抱える悩みなど	公認（臨床）心理士資格を有する専門スタッフ	平日：9時から22時 土曜：10時から22時

 

申請に必要なもの

• 認知症等行方不明SOS平塚 登録等申請書

  申請書のダウンロードページへ

 

受付窓口

• 高齢福祉課（市役所1階120番窓口）
• 高齢者よろず相談センター（地域包括支援センター）

 

リーフレット

本サービスに関するリーフレット（PDFファイル：2,651KB）です

内容

二次元コードを印字したラベルシールを高齢者等の衣服や杖などの持ち物に貼り付けて使用します。
高齢者等が行方不明になり、発見者が二次元コードを読み取ると、事前に登録したご家族等のメールアドレスに発見通知メールが自動配信されます。
また、発見者とご家族等は専用の伝言板サイト（どこシル伝言板）を通じて、個人情報を開示することなく、発見からお迎えまで連絡を取り合うことができます。

下のシール・ラベルのイメージの二次元コードを読み取ると、「発見者が二次元コードを読み取った後の流れ」の動画をご覧いただけます。
 

耐洗ラベルのイメージ	蓄光シールのイメージ

リーフレット

本サービスに関するリーフレット（PDFファイル：2,116KB）です

事業に関する動画

サービスの紹介動画

https://youtu.be/vxglA0oxwl4（外部リンク）（新しいウインドウで開く）

発見者が二次元コードを読み取った後の流れ

https://youtu.be/K1Q4tdgj_jo（外部リンク）（新しいウインドウで開く）

サービスの特徴

2種類のシール

耐洗ラベル20枚、蓄光ラベル10枚の計30枚を1セットとして配付します

• 耐洗ラベル：アイロン圧着式。家庭用洗濯機で200回程度（約2年程度）の耐久性があります。
• 蓄光シール：蓄光素材のため、暗闇でも自ら蓄えた光を放ちます。杖などの持ち物に貼り付けて使用します。

個人情報を使用しない

保護対象者、ご家族等を特定できる情報をシステム内のデータベースに保有しないため、個人情報漏洩の心配がありません。また、発見ごとに専用の伝言板が立ち上がるため、外部からの検索や閲覧はできません。

専用アプリ不要

スマートフォンに搭載されているアプリ（二次元コードの読み取り、ブラウザ）を利用するため、保護者、発見者とも事前準備は不要です

24時間365日連絡可能

発見者が二次元コードを読み取ると、伝言板サイトを通じて直接ご家族に通知が届きます。システムを通じて24時間365日、迅速に状況を把握することが可能です。

対象者

「認知症等行方不明SOS平塚」に登録している高齢者等を介護しているご家族等で、シールの利用を希望する方

利用者負担

なし（ただし、シールの追加を希望される場合は、実費をお支払いいただきます）

申請に必要なもの

申込用紙は窓口でもご用意しています

• 認知症等行方不明SOS平塚 登録等申請書
• 伝言板登録シート

  申請書のダウンロードページへ

受付窓口

• 高齢福祉課（市役所1階120番窓口）
• 高齢者よろず相談センター（地域包括支援センター）