心のバリアフリーの推進

　高齢者、障がい者等が円滑に移動でき、施設を利用できるようにすることへの協力だけではなく、自立した日常生活や社会生活を確保することの重要性について理解を深めることが、国民一人ひとりの責務であることを浸透させるため、様々な機会を活用した教育活動や啓発活動を推進します。
　心のバリアフリーについて次の4つを基本とし、バリアフリー基本構想における特定事業に組み入れることで心のバリアフリーを推進します。　

• 理解（教育・啓発）
• 手助け（思いやり・サービス）
• 利用を妨げない（障害物を放置させない）
• 情報提供（早く正確に伝える）    

関連リンク

• 「障がいのある方を理解するためのガイドブック」－障がい福祉課
• 心のバリアフリー－国土交通省（外部リンク）（新しいウィンドウで開く）
• バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進要綱－内閣府（外部リンク）（新しいウィンドウで開く）

「声かけ・サポート運動」

• 鉄道事業者による「声かけ・サポート」運動　強化キャンペーンの実施について－JR東日本（外部リンク）（新しいウィンドウで開く）