地域共創ポイント事業
ひらつか☆スターライトマネー・マーレ

いつもひらつか☆スターライトマネー及びひらつか☆スターライトマーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症対策の一環として、令和2年度よりスタートした本事業は、多くの利用者の皆様及び加盟店の皆様に支えられ、地域の消費喚起やキャッシュレス決済の普及に大きく貢献してまいりました。

この度、感染症の収束や民間キャッシュレス決済の普及・定着など、社会情勢の変化を見据え、本事業は当初の役割を終えたものとして、令和9年3月31日（水曜日）をもちまして、サービスを終了することとなりました。

これまでマネー及びマーレをご愛顧いただきました利用者の皆様、並びにご協力いただきました加盟店・関係団体の皆様に、心より深く御礼申し上げます。

つきましては、サービス終了に向けて以下のとおり機能を段階的に終了させていただきます。ご利用中の皆様におかれましては、内容をご確認いただき、必ず期限までに残高を使い切っていただきますようお願い申し上げます。
 

1　今後のスケジュール

ご利用にあたり、各機能の終了日が異なりますのでご注意ください。

機能	終了日	備考
マネーのチャージ及びマーレの付与	令和8年12月28日（月曜日）	この日以降、新たにマネーのチャージやマーレの付与をすることができなくなります。
還元付与対象となるマネーの利用	令和9年1月31日（日曜日）	この日以降もマネーの利用は可能ですが、還元は付与されなくなります。
マネー及びマーレの利用	令和9年3月31日（水曜日）	この日を過ぎると、お手持ちの残高は全て失効します。

2　利用者の皆様への重要なお知らせ

利用規約に基づき、未使用残高の払い戻し、換金、または他ポイントへの移行は一切行えません。
必ず利用終了日までに計画的なご利用をお願いいたします。

 

3　よくある質問

Q．期限までに使い切れなかった残高は現金で返金してもらえますか？
A．誠に申し訳ございませんが、利用者規約に基づき、期限を過ぎた残高の返金や現金化、他のキャッシュレス決済への移行は一切できません。必ず利用終了日までに使い切っていただくようお願いいたします。

Q．最後の決済で、残高が数円だけ残ってしまいました。不足分を現金と併用して支払うことはできますか？
A．「マネー＋現金」等の併用払いが可能かどうかは、ご利用になる店舗によって異なります。お手数ですが、お会計の前に店舗の方にご確認ください。

 

4　本件に関するお問い合わせ先

問い合わせ先　　ひらつか☆スターライト運営事務局
電話番号　　　　0570-06-0505
受付時間　　　　年末年始を除く平日10時～17時
メールアドレス　hiratsuka@felicapocketmk.co.jp
 

前年度に引き続き、市内消費活動の推進のみならず、地域コミュニティの形成や社会課題解決への貢献も視野に事業を展開していきます。
市内加盟店で使用された総額の0．2％を社会課題の解決に資する市の基金に積み立てるため、使用されるほどに住みやすいまちへと変わっていきます。

アプリには、次のとおり2つの機能があります。
なお、前年度から引き続き利用する場合は、アプリ内に表示される新しい実施要綱及び規約等に同意していただく必要があります。
 

　1．スターライトマネー【アプリ内「ホーム」の上部にある水色の機能】

　　　　　　　
　どなたでも利用可能
　還元率1％の電子マネー類似機能、行政への協力等（行政ポイント）に対しても付与
 

利用期限 　

　2027年3月31日（水曜日）まで
　（利用期限を過ぎると、保有しているマネーは失効となります。期限までにご利用ください。）

　チャージ及び還元対象となる期限　
　マネーのチャージ期限　　　　　　　　2026年12月28日（月曜日）　
　還元付与対象となるマネーの利用期限　2027年1月31日（日曜日）　
　

　2．スターライトマーレ【アプリ内「ホーム」の上部にある緑色の機能】

　市外にお住まいの個人の方のみが利用可能
　平塚市へのふるさと納税（寄附）への返礼品として、寄附額の30％分のポイントを付与
　　　　

申込からマーレ付与にかかる時間

　各ふるさと納税（寄附）専用サイト等からの寄附

　申込から5営業日程度
 

申込期限

　各ふるさと納税（寄附）専用サイト等からの寄附

　2026年12月28日（月曜日）まで　　　　
 

使用期限　　　

　2027年3月31日（水曜日）まで
　（利用期限を過ぎて、保有しているマーレは失効となります。期限までにご利用ください。）

　申込方法等の詳細は下記マーレ用ページからご確認ください。
 

令和8年度の地域共創ポイント申込受付は終了しました。

この地域共創ポイントは・・・

• 地域の皆さまも事業者の皆さまも幅広くご活用いただけます。

　　（活用例）地域のイベント参加者への景品、自社の従業員への記念品など

• 地域共創ポイントの使い方はスターライトマネーと同じです。

詳細は地域共創ポイント付与要領（PDF形式：429KB）よりご確認ください。

スターライトマネーのクレジットカードチャージにおいて、不正利用を検知したため、令和5年9月26日からスターライトマネーのクレジットカードでのチャージを停止しています。

現在のところ再開の予定はございません。

平塚市観光協会にマネー無人チャージ機を設置しています。
観光協会の詳しい場所はリンク先よりご覧ください。
無人チャージ機に現金を投入することで、アプリにマネーをチャージできます。小銭でのチャージはできませんのでご注意ください。
操作マニュアルを無人チャージ機に吊り下げています。
ぜひご利用ください。

• 設置期間　令和8年12月28日（月曜日）まで
• 利用可能時間　平塚市観光協会の営業時間と同じ

利用者の方向けの情報は、アプリ内のほか、利用者専用ウェブサイトでも随時更新しています。 下記リンクからご確認ください。

アプリのインストール方法や、マネーの購入・支払い方法は動画や各操作案内をご参照ください。
なお、動画は過年度に撮影したもののため、申込等の期間は異なりますので、ご注意ください。
また、動画に出てくるスマホの画面はデモ用です。実際にご使用いただくアプリとは体裁等が異なる場合があります。

事業者の方向けの情報は、事業者専用ウェブサイトで随時更新しています。 チャージ店、加盟店、マーレ取扱店も募集していますので登録をご希望される方は下記リンクからご確認ください。

ひらつか☆スターライト運営事務局（年末年始を除く、平日10時から17時まで）

• ナビダイヤル　0570-06-0505
• メール　hiratsuka@felicapocketmk.co.jp