粗大ごみの処分

最終更新日 : 2024年2月27日

令和6年4月から予約受付電話番号が変わります

令和6年4月から粗大ごみ等・剪定枝の予約受付、収集運搬を担当する委託事業者が変更となるため、次のとおり電話番号を変更いたします。
 
電話番号:0463-71-5100

ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

01_受付専用ダイヤル変更案内.pdf(235KB)
  • 予約受付専用ダイヤル変更案内

粗大ごみの考え方

平塚市では、これは何のごみ?迷ったらまず見よう!!などで粗大ごみとしているものや次のいずれかの基準に該当する品物を粗大ごみとしてご案内しております。
 
  1. 立方体状の場合、1辺の長さが50センチメートルを超え、2メートル以内のもの
  2. 棒状の場合、長さが1メートルまたは太さが10センチメートルを超え、2メートル以内のもの
  3. 板状の場合、長さが1メートルまたは厚さが5センチメートルを超え、2メートル以内のもの
  4. 重さが25キログラムを超えるもの
粗大ごみは、事前予約制の各戸収集または施設への搬入により処分可能です。
処理方法については、次の案内をご確認ください。
  • 粗大ごみの基準

次の基準までのものは、地域のごみ集積所にお出しいただけます。

立方体状の場合

1辺の長さが50センチメートル以内、重さ25キログラム以内のもの
  • 立方体状の場合

棒状の場合

長さ1メートル以内、太さ10センチメートル以内、重さ25キログラム以内のもの
  • 棒状の場合

板状の場合

長さ1メートル以内、厚さ5センチメートル以内、重さ25キログラム以内のもの
  • 板状の場合

各戸収集の場合

  1. 粗大ごみとして処分される品物の大きさ(幅・奥行・高さ)を測ってください。
  2. 粗大ごみ等・剪定枝予約受付専用ダイヤル(令和6年3月までの電話番号:0463-24-1610)(令和6年4月からの電話番号:0463-71-5100)へお電話(受付:月曜日から金曜日、8時30分から17時まで)いただき、品物の大きさ、住所、氏名、連絡先などをお伝えください。
  3. 収集予定日、収集予定場所、手数料、粗大ごみ等収集処理手数料納付券(納付券)の必要枚数とお近くの納付券の販売店舗(本市と契約いただいている市内のコンビニエンスストアなど)をお伝えいたします。
  4. 販売店舗で納付券をご購入ください。
  5. 納付券に収集予定日と氏名を記入し、品物に貼ってください(納付券はシールとなっております)。品物の形状などにより、納付券を貼ることが難しい場合は、納付券を品物にひもなどでくくっていただいても結構です。
  6. 収集予定日の早朝から午前8時30分までに、納付券を貼った品物を収集予定場所にお出しください。

注意事項

  • 予約から収集まで、原則、1、2週間程度お時間を頂きます。
  • 品物の大きさなどにより、手数料(納付券の枚数)が異なります(原則、1立方メートルにつき、3,000円、納付券6枚)。
  • 例えば幅45センチメートル、奥行35センチメートル、高さ90センチメートルのカラーボックスの手数料は、500円(納付券1枚)となります。
  • 収集時間の指定はできませんが、収集時の立ち合いは不要で、雨天でも収集いたします。
  • 納付券は、原則、払い戻しができません。必ず事前に必要枚数をご確認の上、購入してください。
  • 収集場所は、戸建住宅の場合は屋外(敷地内)の積みやすい場所、集合住宅の場合は1階のわかりやすい場所または敷地内の集積所などを予約時に決定します。
  • 収集作業員が、屋内からの搬出作業などを行うことはできません。屋内から搬出ができない場合は、平塚市生きがい事業団(外部リンク)(新しいウィンドウで開く)(電話番号:0463-33-2335)などに別途搬出依頼をしてください(有料)。
  • お電話での予約が難しい場合、収集業務課の窓口でお手続きいただくか、当ページの下段「このページについてのお問合せ先」のファクスまたはお問合せフォームからご連絡ください。その際は、住所、氏名、連絡先、出したい品物の名称、大きさをお伝えください。
  • 納付券の販売店舗は予約時にご住所からお近くの販売店舗をご案内いたします。販売店舗一覧は次のとおりです。
  •  納付券販売指定地域別一覧(PDF:170KB)
  •  納付券販売指定店一覧(PDF:111KB)
  • 納付券は、市役所本館2階の生活彩家平塚市役所店や市役所別館2階の収集業務課の窓口でも販売しております。
  • 納付券は、返金できませんので、必ずご予約の上、必要枚数を購入してください。また、購入時に販売店の印が2か所押印されていることをご確認ください。
  • 規格は、縦10センチメートル、横20センチメートル(シールタイプ)になります。
  • 粗大ごみ納付券

直接持ち込む場合

品物により、持ち込み先が異なります。また、搬入方法、手数料などの詳細は、次の各施設のページをご確認ください。
  • カーペット、マットレス(スプリング入りでないもの)、ござ、ふとん類などは環境事業センター(所在地:平塚市大神3-15-1、電話番号:0463-55-6615)へ
  • 机、椅子、タンス、応接セット、ベッド、マットレス(スプリング入り)などは粗大ごみ破砕処理場(所在地:平塚市堤町3番5号 電話番号:0463-22-4557)へ

一時多量ごみとして処分する場合

ご家庭で引越しや大掃除、遺品整理、その他の理由により一時的に多量に出るごみで、集積所での収集等が難しい場合は、一時多量ごみとしての処分をご検討ください。
詳細は、ご家庭から出る多量のごみを一度に処分したいときはをご確認ください。

納付券指定販売店の皆様へ

令和5年8月1日(火曜日)から行政のデジタル化及び業務効率の改善を目的に、買受の注文方法について、e-kanagawa電子申請システムを活用することとします。
こちらのe-kanagawa電子申請システムのページ(外部リンク・新しいウィンドウで開きます)から申し込んでください。
なお、今までどおり、平塚市粗大ごみ等納付券買受書(PDF:128KB)をファクスまたは電子メールで収集業務課まで送っていただいてもかまいません。納付券の販売は申請日から7日目以降とするため、各店舗におかれましては、適切な在庫管理にご理解とご協力をお願いいたします。納付券の販売(引渡し)は、原則、当課の窓口で販売いたします。
ただし、100枚以上の購入希望については、当課の職員が店舗までお届けいたします。また、買受回数の減少による出入金管理の負担軽減のため、1回の配達枚数を200枚以上での買受けにご協力をお願いいたします。
いずれにしましても、おつりのないようにお願いいたします。

納付券指定販売店契約をご検討される事業者の皆様へ

収集業務課(電話番号:0463-21-8796)まで、お電話でご連絡ください。
詳細について、ご説明いたします。

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このページについてのお問い合わせ先

収集業務課

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 別館2階
直通電話:0463-21-8796
ファクス番号:0463-36-2352

お問い合わせフォームへ 別ウィンドウで開く

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