新型冠状病毒感染症

关于新冠疫苗

信息可能已更新。请查看平塚市的网站(https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/vaccine.html)或从《广报平塚》确认最新的信息。

关于预约方法>
(1)如果使用网站预约
请连接平塚市疫苗接种预约网(https://www.covid19-vaccine.mrso.jp/142034/VisitNumbers/visitnoAuth/)。
 
(2)电话预约(只有日语)
电话的预约是新型冠状病毒疫苗接种电话中心 0120-751-738 (8:30~17:00) 。
 
预约中心※在预约中心预约者、请携带接种票。没有接种票没有办法接受预约。
平塚市役所 本馆1楼 105窗口前
星期一~星期五 8:30~17:00 ※假日除外。
外国藉市民咨询窗口(本馆1楼 105窗口)使用视频翻译服务,可以对应16种语言。
●可对应的语言及对应的日期和时间(对应的时间因语言而异。)
对应语言 对应日期 ※休假日除外。
英语 中文 韩语・朝鲜语 葡萄牙语 西班牙语
越南语 菲律宾语 尼泊尔语
星期一~星期五 8:30~17:00
泰语 印地语 印尼语 柬埔寨语 缅甸语 星期一~星期五 9:00~17:00
法语 俄语 星期一~星期五 10:00~17:00
乌克兰语 星期一~星期五 10:00~12:00

<接种了第一剂和第二剂疫苗后搬到平塚市的人>
・如果已在以前住的地区接种过第一剂和第二剂疫苗,并希望接种第三剂的人,请办理领取疫苗接种券的申请手续。在海外接种了第一剂和第二剂疫苗,并希望在日本接种第三剂的人,也请办理领取疫苗接种券的申请手续。
・申请方式为电子申请或邮寄。详细情况请查看平塚市的网页(https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/vaccine.html) 进行确认。
・从申请到收到疫苗接种券大约需要两周。(如果距第二次接种日还未满 6 个月,会在满 6 个月左右将接种券邮寄给您。)

【洽询处
●关于新冠疫苗(仅限日语)
新冠疫苗接种电话服务中心 0120-751-738
●对於预约疫苗接种有困惑时(电话只对应日语和英语、咨询窗口可对应15种语言)
文化・交流课(外国藉市民咨询窗口) 平塚市役所 本馆 1楼 105窗口 0463-25-2520

疫苗接种证明书(疫苗护照)

<电子版疫苗接种证明(疫苗护照)>
现在可以使用个人编号卡取得疫苗接种证明。经由智能手机的专用应用程序申请,就可以在您的智能手机上取得带有二维码的接种证明书(电子版)。
请查看平塚市的网站(https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/page21_00171.html)确认申请方法。
 
<书面疫苗接种证明(疫苗护照)>
请将所需文件拿到平塚市役所窗口或邮寄给我们。我们确认后,会给您邮寄一份书面的疫苗接种证明(疫苗护照)。签发书面的疫苗接种证明书(疫苗护照)可能需要一到两周的时间。
请查看平塚市的网站(https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/page21_00171.html)确认所需文件及申请方法。

新型冠状病毒感染症、疾病的咨询

(1)新型冠状病毒感染症专线电话(发烧时)
有发烧者或咳嗽者,有可能感染到新型冠状病毒者或身体及病院等等有关的咨询,可以利用新型冠状病毒感染专用电话。
・电话号码 0570-056774 ※打电话时会听到日语的说明。请按「1」。按「1」之后、最初会有日本人的接线员听接电话,请告知日本接线员您想要说的语言。
・对应日期 每日 8:00~22:00
・对应语言 日语、英语、中文、韩语・北朝鲜语、葡萄牙语、西班牙语、越南语、泰语、俄罗斯语、印度尼西亚语、他加禄语、尼泊尔语、法语、缅甸语、高棉语、增加罗语
・连接 https://www.pref.kanagawa.jp/docs/k2w/covid19/kan_call.html(日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、泰语、他加禄语、柬埔寨语)
【神奈川县】

(2)电话医疗咨询
・电话号码 03-6233-9266
・对应日期 平日10点~16点
・对应语言 日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、菲律宾语、泰语 ※依照星期的不同,对应的语言会有变更,详细内容请确认以下连接。
・连接 https://www.amdamedicalcenter.com/welcome/简体中文(日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、菲律宾语、泰语)
【日本医学会外国人多种语言咨询】

(3)关于新型冠状病毒感染症的电话咨询窗口
・电话号码 0120-565-653
・对应日期及语言
毎日 9点~21点 日语、英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语
毎日 9点~18点 泰语
毎日 10点~19点 越南语
【厚生労働省】

生活支援制度与咨询

(1)外国居民咨询窗口(集中咨询窗口)
我们使用视频电话,可以接受16种语言的洽询,协助办理市役所的手续。
・受理时间 假日以外的8時30分~17時0分
・地点 平塚市役所1楼105窗口 文化·交流课 其他事项 不需要预约。请莅临窗口。不收费用
・链接 外国居民咨询窗口(集中咨询窗口)(日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语·他加禄语·泰语·尼泊尔语·印地语·印尼语·法语·俄语·柬埔寨语·缅甸语·乌克兰语)
【文化·交流课】

(2)平塚市 社会福祉协议会 生活支援咨询窗口
・受理时间 假日以外的8時30分~17時0分
・电话号码 0463-21-8813
・地点 平塚市役所1楼128窗口 福祉总务课
・链接 平塚市 社会福祉协议会 生活支援咨询窗口 (日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语)
【平塚市社会福祉协议会】

〇关于劳动者的支援
(3)劳动咨询(日语)神奈川劳动中心湘南分所
・受理时间 假日以外的 8時30分~12時0分 13時0分~17時15分
・电话号码 0463-22-2711(代表号)
・地点 神奈川县 平塚合同厅舍 别馆(平塚市西八幡1-3-1)
・链接 http://www.pref.kanagawa.jp/documents/22174/r2_hiratsukasoudan_1.pdf(日语)
【神奈川县】

(4)劳动咨询(中文、越南语、西班牙语)神奈川劳动中心
・电话号码 045-662-1103(中文)
045-633-2030(越南语)
045-662-1166(西班牙语)
・对应日期及语言
星期五13点~16点 中文
第2・4星期四13点~16点 越南语
第2・4星期三13点~16点 西班牙语
・场所 横浜市中区寿町1-4
・连接 http://www.pref.kanagawa.jp/docs/k5n/soudan/chinese.html(中文、西班牙语、葡萄牙语、越南语)
 
(5)劳动咨询(葡萄牙语、西班牙语)神奈川劳动中心县央分所
・电话话吗 046-221-7994
・对应日期及语言
星期一13点~16点 葡萄牙语
星期四13点~16点 西班牙语
・场所 厚木市水引2-3-1
・连接 https://www.pref.kanagawa.jp/docs/k5n/soudan/gaikoku.html(中文、西班牙语、葡萄牙语·、越南语)
 
(6)工作咨询(葡萄牙语、西班牙语) 平塚公职职业安定所(ハローワーク)
・电话号码 0463-24-8609
・对应语言及日期
星期二、星期四9点~16点(从12点到13点以外) 葡萄牙语、西班牙语
※依照翻译者的情况咨询日有可能会变更。请事前确认之后再来。
・场所 平冢市浅间町10-22
・连接 https://jsite.mhlw.go.jp/kanagawa-roudoukyoku/madoguchi_annai/soudanmadoguchi/_95955/gaikokujin.html(日语)

(7)居住保障补助金
・对因离职、自营业歇业或停业等原因导致收入减少,或是虽然不至于离职、歇业但近乎相同的情况,而失去居住场所或可能失去居住场所的人士,我们将支付相当房租金额的补助金。 41,000円~53,000円
・地点 平塚市役所1楼128窗口 平塚市社会福祉协议会生活支援咨询
・链接 https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/fukushi/page-c_00292.html(日语)(平塚市)
・链接 https://www.mhlw.go.jp/content/000630857.pdf(日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语)(厚生劳动省)
【福祉总务课】
 
〇其他补助
(8)新型冠状病毒感染症伤病津贴
有加入国民健康保险的人士(仅限于被雇用领工资的人),感染了新型冠状病毒,或是有可能感染了新型冠状病毒,而无法去工作时可以领取伤病津贴。但是,如果可以从其他社会保险领取伤病津贴时,平塚市国民健康保险就不支付伤病津贴。详细內容请至保险年金课洽询。
・地点 平塚市役所1楼113窗口 保险年金课
・链接 https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/nenkin/page66_00048.html(日语)(平塚市)
【保险年金课】

(9)暂缓徵收地方税的“特例制度”
受到新型冠状病毒的影响而收入大幅减少的人士,可以特例暂缓缴纳地方税一年,请莅临洽询。
・地点 平塚市役所2楼 211·212窗口 纳税课(暂缓徵收:地方税法第15条)
・电话号码0463-21-8769(直拨)
【纳税课】

(10)暂缓支付电费、煤气费
政府对于难以支付费用者,会要求电力公司、煤气公司考虑其处境,快速及柔软的处理其延滞付费之状况。
关于各个单位的对应措施,请到各自使用的电力公司、煤气公司的网站首页确认。

(11)国民年金保险费、国民健康保险费、后期老年人医疗保险费、看护保险费的免除、延缓、减额
因収入减少、死亡等等理由、而导致支费困难的状况,可以取得免除、延缓、或是减额。详情请向相关部门洽询。
【保险年金课】【看护保险课】

(12)因新型冠状病毒感染症的影响 、使实习不能持续的技能实习生的雇用维持的支援
・链接 https://www.moj.go.jp/isa/content/001346859.pdf (日语、英语、中文、西班牙语、葡萄牙语、越南语、他加禄语、尼泊尔语、印度尼西亚语)
【出入国在留管理厅】
 
(13)外国人在留支援中心 (FRESC, Foreign Residents Support Center)
FRESC 帮助台
对外国人因新型冠状病毒感染症的影响 而「失去了工作」、「生活困难」等
提供电话咨询服务
・提供咨询服务的时间  星期一到星期五 (星期六、星期天、节日休息)
                                早上9点到下午5点
・电话号码 0120-76-2029(免费)
・对应语言  14种语言 简单易懂的日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、尼泊尔语、泰语、印度尼西亚语、他加禄语、缅甸语、柬埔寨语、蒙古语
・链接 https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html (日语) (提供多种语言信息服务)
【出入国在留管理厅】

其他关联信息

(1)新型冠状病毒感染症咨询中心(日语)
【神奈川县】

(2)多元文化共生门户网站(CLAIR)(日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语·泰语·他加禄语·法语·印尼语·尼泊尔语·缅甸语·德语·俄语·柬埔寨语·蒙古语)
【自治体国际化协会】

(3)关于新型冠状病毒(日语·英语·中文)
【厚生劳动省】

(4)出入国在留管理厅(日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·印尼语·泰语·蒙古语·他加禄语·越南语·缅甸语·尼泊尔语·柬埔寨语)
【法务省】

(5)外国人生活支援门户网站(日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语·泰语·他加禄语·印尼语·尼泊尔语·缅甸语·柬埔寨语·蒙古语)
【法务省】

(6)外国人人权咨询电话(对外国人的不公平歧视,偏见,霸凌等) (日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语·泰语·他加禄语·印尼语·尼泊尔语)
【法务省】

(7)对新型冠状病毒感染症疫情有帮助的信息(日语·英语·中文)
【首相官邸】

(8)避免感染他人而不感染新的冠狀病毒的10件事
【平冢保健福利所】

请活用自动翻译软件「Catalog Pocket」

(9)请活用自动翻译软件「Catalog Pocket」(日语·英语·中文·韩语·西班牙文·葡萄牙文·越南语·泰语·印尼语)。
※第一次使用时,须要同意利用规约。

(10)在家庭内要注意的事项(家人有可能感染新型冠状病毒时)
【厚生劳动省】

(11)如何防止新型冠状病毒的群聚感染
【厚生劳动省】

(12)正确的洗手方法、3个咳嗽礼节、正确的戴口罩方法
【首相官邸】

(13)避免感染他人而不感染新的冠狀病毒的10件事
【平冢保健福利所】

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このページについてのお問い合わせ先

文化・交流課(交流親善担当)

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館1階
直通電話:0463-25-2520
ファクス番号:0463-21-9738

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