Nuevo coronavirus (COVID19)

Acerca de la vacuna del nuevo coronavirus

La información puede cambiarse. Confirme en la página Web (https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/vaccine.html) de la ciudad ó Koho Hiratsuka.

＜Métodos de reserva＞

（1）Para reservar en línea

Acceda al sitio de reserva de vacunación de la ciudad de Hiratsuka (https://www.covid19-vaccine.mrso.jp/142034/VisitNumbers/visitnoAuth/) para hacer una reserva.

（2）Para hacer una reserva por teléfono (solo en japonés)

Llamar al nuevo centro de llamadas de vacunación corona 0120-751-738 (8:30-17:00) para hacer una reserva.

＜Asistencia para hacer la reserva＞*Por favor traiga su boleto de vacunación con usted cuando reciba el soporte de reserva. Si no tiene su boleto de vacunación, no podremos ayudarlo ni podrá hacer la reserva.

Ayuntamiento de Hiratsuka 1F, 1er piso, frente a la ventanilla 105
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. *Excepto días festivos.
Disponible en 16 idiomas utilizando un intérprete por videollamada en el Mostrador de Consulta de Ciudadanos Extranjeros (Ventanilla 105 en el 1er piso del edificio principal).

● Idiomas disponibles con fecha y hora de atendimiento (la hora varía según el idioma)

Idiomas disponibles	Fecha y hora de atendimiento ※Excepto días festivos.
Inglés Chino Coreano Portugués Español Vietnamita Filipino Nepalí	Lunes a Viernes 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Tailandés Hindi Indonesio Camboyano Birmano	Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ruso Francés	Lunes a Viernes 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ucranio	Lunes a Viernes 10:00 a.m. a 12:00 p.m.

<Para las personas que han recibido la 1º y 2º dosis y después cambiaron de domicilio a la ciudad de Hiratsuka>
・ Las personas que se vacunaron con la primera y segunda dosis del nuevo coronavirus en la dirección anterior, y desean ponerse la tercera dosis, pueden solicitarlo y recibir un ticket de vacunación. Si la primera y segunda dosis de la vacuna fue en el extranjero y desea obtener la tercera dosis en Japón, por favor solicitarlo.
・ El método de solicitud es por solicitud electrónica o correo postal. Para obtener más información, consulte la página web de la ciudad de Hiratsuka (https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/vaccine.html).
・ Toma aproximadamente 2 semanas desde la aplicación hasta la llegada del ticket de vacunación. (Aquellas personas que no han pasado los 6 meses desde la fecha de la 2ª dosis, se le enviarán por correo el ticket de vacunación cuando llegue su momento)

[Para informaciones]
● Acerca de la vacuna del nuevo coronavirus (solo en japonés)
Centro de llamada de vacunación del nuevo coronavirus 0120-751-738
● Si tiene problemas para hacer la reserva de la vacuna (los teléfonos están disponibles solo en japonés e inglés, y en la ventanilla está disponible hasta en 15 idiomas)
División de Cultura e Intercambio (Ventanilla de Consulta para los Residentes Extranjeros) Edificio principal del ayuntamiento de Hiratsuka 1er piso Mostrador 105 / Tel 0463-25-2520

Certificado de vacunación (pasaporte de vacunación)

<Certificado digital de vacunación (pasaporte de vacunación)>
Se puede conseguir el certificado con la tarjeta de My Number Card. Si se solicita en la aplicación propia, se puede conseguir el certificado con código QR(edición electronica).
En cuanto a la forma de solicitud, veanse la página Web de la ciudad (https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/page21_00171.html).

<El certificado de vacunación en papel (pasaporte de vacunación)>
Presenten los papeles requeridos en la ventanilla de la ciudad ó mandenlos por correo. Una vez se confirman los datos, se enviará el certificado en papel(pasaporte de vacunación). Se necesitarán 1 ó 2 semanas.
En cuanto a los papeles requeridos y la forma de solicitud, confirmen en la página Web (https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kenko/page21_00171.html) de la ciudad.

Para consultas sobre la enfermedad infecciosa del nuevo coronavirus (COVID19)

(1) Línea exclusiva solo para consultas sobre la enfermedad del coronavirus (en caso tener fiebre)
Pueden llamar las personas que tienen fiebre, las personas que tienen tos, las personas que dudan si pueden haberse contagiado, pueden consultar sobre sus síntomas y/o información sobre los hospitales, etc.
・Número de teléfono 0570-056774
・Horario de atendimiento: Todos los días de 8:00 a 22:00
・Atendimiento en los siguientes idiomas: Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Portugués, Español, Vietnamita, Tailandés, Ruso, Indonesio, Tagalo, Nepalí, Francés, Birmano, Khmer o Camboyano, Cingalés
・Enlace https://www.pref.kanagawa.jp/docs/k2w/covid19/sp_call.html （Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Tailandés, Tagalo, Camboyano）
【Kanagawa Ken】

（2）Consulta médica telefónica
・Número de teléfono 03-6233-9266
・Horario de atendimiento: Días laborables de 10:00 a 16:00
・Atendimiento en los siguientes idiomas: Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Filipino, Tailandés　*Los idiomas disponibles cambian según el día de la semana. Por favor, consulte el enlace de abajo para más detalles.
・Enlace https://www.amdamedicalcenter.com/welcome/español （Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Filipino, Tailandés)
【Asociación Médica de Japón Centro de consultas multilingüe para extranjeros】

（3）Línea de consulta telefónica sobre la nueva enfermedad infecciosa del coronavirus
・Número de teléfono 0120-565-653　
・Horario de atendimiento e idiomas disponibles
Todos los días de 9:00 a 21:00 Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Portugués, Español
Todos los días de 9:00 a 18:00 Tailandés
　Todos los días de 10:00 a 19:00 Vietnamita
【Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar】

Para consultas acerca de las ayudas económicas

(1) Ventanilla de Asesoramiento al Residente Extranjero (Ventanilla de consulta centralizada) Podrá consultar en 16 idiomas mediante videollamada. En el ayuntamiento se le ayudara con el proceso.
・Horarios de atención: días útiles 8:30-17:00
・Lugar: Ayuntamiento de la ciudad de Hiratsuka, 1er piso ventanilla 105 División de Cultura e Intercambio
・Otros: No se requiere reserva, Por favor acercarse directamente a la ventanilla. Sin costo alguno.
・Enlace Ventanilla de Asesoramiento al Residente Extranjero (Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Tagalo, Tailandés, Nepalí, Hindi, Indonesio, Francés, Ruso, Camboyano, Birmano, Ucranio)
【División de Cultura e Intercambio】

(2) Ciudad de Hiratsuka Consejo de Bienestar SocialVentanilla de consultas sobre apoyo a la vida
・Horarios de atención: días útiles de 8:30-17:00
・Número de teléfono: 0463-21-8813
・Lugar: Ayuntamiento de la ciudad de Hiratsuka, 1er piso ventanilla 128 División de Asuntos Generales de Bienestar Social
・Enlace Ciudad de Hiratsuka Consejo de Bienestar SocialVentanilla de consultas sobre apoyo a la vida (Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita)
【Ciudad de Hiratsuka Consejo de Bienestar Social】

〇 Apoyo al trabajador
(3) Sobre Consulta Laboral (en Japonés) Centro laboral de Kanagawa Sucursal de Shonan
・Horarios de atención: días útiles de 8:30-12:00 13:00-17:15
・Número de teléfono: 0463-22-2711 (Línea principal)
・Lugar: Prefectura de Kanagawa Predio Gubernamental de Hiratsuka Edificio Anexo (Hiratsuka shi nishi yawata 1-3-1)
・Enlace http://www.pref.kanagawa.jp/documents/22174/r2_hiratsukasoudan_1.pdf(Japonés)
【Prefectura de Kanagawa】

（4）Sobre Consulta Laboral (en Chino, Vietnamita, Español) Centro laboral de Kanagawa
・Número de teléfono　045-662-1103 (Chino)
　　　　　         　045-633-2030 (Vietnamita)
　　　　　　         045-662-1166 (Español)
・Horario de atendimiento e idiomas disponibles
　Viernes                         de 13:00 a 16:00   Chino
2do y 4to Jueves del mes       de 13:00 a 16:00   Vietnamita
2do y 4to Miércoles del mes    de 13:00 a 16:00   Español
・Lugar: 1-4 Kotobuki-cho, Naka-ku, Yokohama
・Enlace https://www.pref.kanagawa.jp/docs/k5n/soudan/spanish.html （Chino, Español, Portugués, Vietnamita）

（5）Sobre Consulta Laboral (en Español y Portugués) Centro laboral de Kanagawa Sucursal de Kenou
・Número de teléfono　　046-221-7994
・Horario de atendimiento e idiomas disponibles
　Lunes de 13:00 a 16:00 Portugués
Jueves de 13:00 a 16:00 Español
・Lugar: 2-3-1 Mizuhiki, ciudad de Atsugi
・Enlace https://www.pref.kanagawa.jp/docs/k5n/soudan/spanish.html (Chino, Español, Portugués, Vietnamita）

（6）Consulta de búsqueda de empleo (Portugués, Español) Oficina Pública de Seguridad del Empleo de Hiratsuka (Hello Work)
・Número de teléfono　　0463-24-8609
・Horario de atendimiento e idiomas disponibles
Martes y Jueves de 9:00 a 16:00 (excepto de 12:00 a 13:00) Portugués, Español
　※Los horarios y días de consulta pueden cambiar por indisposición del intérprete. Por favor verifique con anticipación antes de acercarse a las instalaciones.
・Lugar: 10-22 Sengen-cho, Hiratsuka-shi
・Enlace　https://jsite.mhlw.go.jp/kanagawa-roudoukyoku/madoguchi_annai/soudanmadoguchi/_95955/gaikokujin.html （Japonés）

(7) Subsidio de aseguramiento de vivienda
Para los desempleados o personas con negocio propio que han tenido que cerrarlo o aquellas personas que han disminuido sus ingresos debido a una licencia, etc. y/o para las personas que no han llegado a ser desempleadas o aquellos que no han llegado a cerrar su negocio, pero se encuentran en una situación económica similar y están en riesgo de perder su vivienda, se le proporcionará un subsidio equivalente al valor del alquiler de la vivienda.
・De 41,000 yenes hasta 53,000 yenes
・Lugar: Ayuntamiento de la ciudad de Hiratsuka, 1er piso ventanilla 128 Ciudad de Hiratsuka Consejo de Bienestar SocialVentanilla de consultas sobre apoyo a la vida
・Enlace https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/fukushi/page-c_00292.html (Japonés)(Hiratsuka)
・Enlace https://corona-support.mhlw.go.jp/asset/pdf/jukyokakuhokyufukin/lang/spanish.pdf (Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita)
【División de Asuntos Generales de Bienestar Social】

〇 Otros

(8) Subsidio por lesión o enfermedad en caso de infección con el nuevo coronavirus
Las personas inscritas al Seguro de Salud Nacional (solo aquellas que perciben un salario)
que se han infectado con el nuevo coronavirus y/o aquellos que por tener la posibilidad de haberse infectado no pueden ir a trabajar, podrán recibir el subsidio por lesiones y enfermedades. Sin embargo, si con otro seguro social recibe el subsidio por lesión o enfermedad, no podrá recibir el subsidio por lesión o enfermedad del Seguro Nacional de Salud de la Ciudad de Hiratsuka. Para más detalles, consulte a la División de Seguros y Pensiones.
・Lugar: Ayuntamiento de la ciudad de Hiratsuka, 1er piso ventanilla 113 División de Seguros y Pensiones
・Enlace https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/nenkin/page66_00048.html (Japonés)(Hiratsuka)
【División de Seguros y Pensiones】

(9) "Sistema especial" para aplazamiento de pago de impuestos locales
Aquellos que hayan tenido una disminución considerable en sus ingresos por el impacto de la crisis del nuevo coronavirus pueden recibir el aplazamiento del pago de impuestos municipales durante un año. Por favor consultar.
・Lugar: Ayuntamiento de la ciudad de Hiratsuka, 2do piso ventanilla 211 y 212 División de pago de impuestos (Cobro diferido: Artículo 15 de la Ley Tributaria Local)
・Número de teléfono: 0463-21-8769 (Línea directa)
【División de pago de impuestos】

(10) Aplazamiento del pago de los cargos de electricidad y gas
Para aquellas personas que tienen dificultades de pagar dichos cargos, el gobierno considerando su situación ha solicitado a las empresas de electricidad y gas con respecto al aplazamiento del pago de los cargos y retraso del pago, responder con más flexibilidad y prontitud. Por favor consultar la página internet de la compañía de electricidad y gas de su uso para saber más acerca de su atendimiento sobre este tema.

(11) Sobre la exoneración, aplazamiento y reducción de las prima de Pensión Nacional, Seguro de Salud y Seguro de Salud para los ancianos
En caso de no poder pagar las primas por la disminución de los salarios ó por el muerte, etc. existe la posibilidad de la exoneración, el aplazamiento y la reducción de las primas. Consulte con la sección de cada pago.
【Sección de Pensión:Hoken Nennkinn Ka】【Sección de Cuido:Kaigo Hoken Ka】

(12) Ayudas al mantenimiento del empleo para los becados de practica técnico profesional que tienen dificultades para continuar su formación debido a los efectos de la nueva infección por coronavirus.
・Enlace https://www.moj.go.jp/isa/content/001346864.pdf (Japonés , Inglés , Chino, Español, Portugués , Vietnamita, Tagalo, Nepalí, Indonesio)
【Oficina de Inmigración de Japón】

(13) Centro de apoyo a residentes extranjeros (FRESC, Foreign Residents Support Center)
Mesa de ayuda de FRESC
Estamos aceptando consultas telefónicas para extranjeros como "Perdí mi trabajo" o "Tengo problemas con mi vida" a causa del nuevo coronavirus.
・Horario de consulta: De lunes a viernes (cerrado sábados, domingos y días festivos)
De 9 am a 5 pm
・Número de teléfono 0120-76-2029 (número gratuito sin costo alguno)
・Idiomas compatibles 14 idiomas: Japonés sencillo, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Nepalí, Tailandés , Indonesio, Tagalo, Birmano, Camboyano, Mongol
・Enlace https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html (Japonés) (Hay folletos en varios idiomas)
【Oficina de Inmigración de Japón】

Otros materiales

(1)Centro de llamada sobre la enfermedad infecciosa del nuevo coronavirus (COVID19)(Japonés)
【Prefectura de Kanagawa】

(2)Sitio portal de convivencia multicultural (CLAIR)(Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Tailandés, Tagalo, Francés, Indonesio, Nepalés, Birmano, Alemán, Ruso, Camboyano, Mongol)
【Asociación de Internacionalización del Gobierno Local】

(3)Acerca del nuevo coronavirus(Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Tailandés, Tagalo, Francés, Indonesio, Nepalés, Birmano, Alemán, Ruso, Camboyano, Mongol)
【Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar Social】

(4)Oficina de Inmigración(Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Indonesio, Tailandés, Mongol, Tagalo, Vietnamita, Birmano, Nepalés, Camboyano)
【Ministerio de Justicia】

(5)Sitio portal de apoyo a la vida de los extranjeros (Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Tailandés, Tagalo, Indonesio, Nepalí, Birmano, Camboyano, Mongol)
【Ministerio de Justicia】

(6)Número de teléfono para Consultas sobre los Derechos Humanos del Extranjero (Discriminación injusta, prejuicios, intimidación, etc. contra los extranjeros)(Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Tailandés, Tagalo, Indonesio, Nepalí)
【Ministerio de Justicia】

(7)Información útil sobre la enfermedad infecciosa del nuevo coronavirus (COVID19)(Japonés, Inglés, Chino)
【Residencia del primer ministro】

(8)10 cosas importantes para evitar la infección por coronavirus
【Oficina de Salud y Bienestar de Hiratsuka】