申請書作成サポート

• 申請書作成サポートとは、自宅などで事前に届出や申請書を簡単に作成できるシステムです。
• パソコンやスマートフォンで必要な情報を入力すると、申請書が作成できます。
• 作成した書類はそのまま印刷できるほか、2次元コード化して、スマートフォンに保存できます。2次元コードを市役所の窓口でご提示いただければ、職員が読み取り申請書を復元して手続きできます。また、印刷した申請書をご持参いただくことにより、市役所の窓口で手続きできます。（市民窓口センターでは、申請書作成サポートで作成した2次元コードは利用できませんので、ご注意ください。）

市役所で手続きする前に申請書を作成すれば、記載の手間がかからず、窓口での滞在時間も短縮できます。

＜手順1＞（自宅でできます）
​​​パソコンやスマートフォンから、手続きナビのページにアクセスします。

（クリックすると手続きナビのページが開きます）


＜手順2＞（自宅でできます）

• （必要な申請書がわからない場合）【さがす】でライフイベントごとの質問に回答します。
• （必要な申請書を知っている場合）【つくる】で作成したい申請書を指定します。

＜手順3＞（自宅でできます）
申請書作成ページが開くので、必要事項を入力します。



＜手順4＞
入力後、2次元コードや申請書が作成できます。

●パソコンの場合

1. 2次元コードか申請書を印刷するか、スマートフォン等に2次元コードを移します。（自宅でできます）
2. 平塚市役所の窓口で手続きする際、2次元コードを提示するか、申請書を提出します。（市役所で行います）
3. 2次元コードを提示した場合、窓口で読み取って、手続きができます。

●スマートフォンの場合

1. 2次元コードをスマートフォンに保存します。（自宅でできます）
2. 平塚市役所の窓口で手続きする際、2次元コードを提示します。（市役所で行います）
3. 2次元コードを提示した場合、窓口で読み取って、手続きができます。

【注意事項】申請書作成サポートは次の環境が推奨です
●パソコンのブラウザ
・Windows10、Windows11・・・Edge、Chrome
・macOS (10.15以降推奨) ・・・Safari、Chrome
●スマートフォン・タブレットのブラウザ
・iOS(最新2メジャーバージョンまで)・・・Safari
・iPadOS(最新2メジャーバージョンまで) ・・・Safari
・Android (最新3メジャーバージョンまで)・・・Chrome

※推奨環境以外で利用された場合や、推奨環境下でもご利用のブラウザの設定等によっては、正しく表示されない場合があります。特にLINEアプリなど推奨環境以外のブラウザで申請書を作成すると、QRコードを保存する際にエラーが発生しますので、推奨のブラウザをご使用ください。

現在は2課の13種類の申請書などが作成できます。

• 各手続については「手続きの詳細」のリンク先をご参照ください。
• 「申請書作成ページへのリンク」からは、手続きナビを経由せず直接申請書作成のページを開くことができます。手続きに必要な申請書や持ち物をご存知の場合などにご利用ください。

所 管 課	手続きの詳細	申請書作成ページ へのリンク	備考
市 民 課	転入届	転入届	・転入届 ・転出届 ・転居届 については同時に 「国民健康保険の異動届」 も自動で作成されます
	転出届	転出届
	転居届	転居届
	住民票の写し交付申請	住民票の写し交付申請	・住民票の写し交付申請 ・印鑑登録証明書交付申請 を同時に作成する場合はこちら
	印鑑登録証明書交付申請	印鑑登録証明書交付申請
こ ど も 家 庭 課	児童手当認定請求書	児童手当認定請求書
	児童手当額改定認定請求書	児童手当額改定認定請求書	対象児童が増えた場合
		児童手当額改定届	対象児童が減った場合
	小児医療証交付申請書	小児医療証交付申請書
	小児医療証交付申請事項変更届	小児医療証交付申請事項変更届
	小児医療証再交付申請書	小児医療証再交付申請書
	ひとり親医療証再交付申請書	ひとり親医療証再交付申請書
	ひとり親家庭等医療費助成申請書	ひとり親家庭等医療費助成申請書
	ひとり親医療証申請事項変更届	ひとり親医療証申請事項変更届

窓口に出向かずに、インターネットで申請・届出などができる手続もありますので、併せてご利用ください。

オンラインで申請・届出などができる手続一覧