【その他】よくあるご質問と回答

平塚市内の上水道及び公共下水道（ただし、土屋、吉沢地区で農業集落排水をお使いの方を除きます）に関する以下のお問い合わせは、神奈川県営水道が承ります。
詳しくは、こちらのリンクからご確認ください。
神奈川県営水道のトップページ（外部リンク）（新しいウィンドウで開く）  

水道の使用開始・休止のお手続き

上下水道料金の支払い方法の変更など

水道料金の減免について

その他、水道の故障や漏水、水道水の水質、水道メーターや水道に関する工事など

公共下水道使用料について

2か月の排水量（水道使用量）が16㎥（立方メートル）までは1,456円の基本料金がかかります。それ以上は使用水量に応じて使用料が賦課されます。
詳しくはリンク先でご確認ください。

公共下水道使用料
 

農業集落排水使用料について

土屋地区、吉沢地区にお住まいで農業集落排水をご使用の方の使用開始・休止のお手続き、使用料の支払い方法の変更、減免の手続きなどは平塚市下水道経営課が承ります。
詳しくはリンク先でご確認ください。

農業集落排水使用料
 

水道料金・下水道使用料の減免制度について

減免理由に当てはまる方は、申請手続きによって水道料金・下水道使用料の減免が受けられます。
減免理由や手続き方法の詳細などは、リンク先でご確認ください。

水道料金の減免制度（神奈川県 企業局 水道部 経営課）（外部リンク）（新しいウィンドウで開く）
公共下水道使用料
 
なお、窓口・郵送でのお手続きの場合は平塚水道営業所、平塚市役所のどちらか1か所で上下水道の両方の減免申請が可能です。
電子申請の場合は、上水道、下水道それぞれの申請を行っていただく必要がありますのでご注意ください。
 

自宅内での下水道の詰まり、故障、工事について

宅内の工事であれば、平塚市公共下水道指定工事店に依頼してください。平塚市公共下水道指定工事店とは、法令で定める排水設備工事を行うために必要な知識・技術を持つ排水設備責任技術者を有する平塚市長が指定した工事店のことです。
詳しくはリンク先でご確認ください。

平塚市公共下水道指定工事店
 

私道内公共下水道整備制度の手続方法について

私道での共同排水設備工事は、平塚市公共下水道指定工事店を通しての手続きが必要となります。また、共同排水設備工事費の助成制度もありますので、詳しくはリンク先で御確認ください。

共同排水設備工事費助成金
 

水洗便所改造資金の助成について

水洗便所改造資金の助成については、平塚市ホームページ（リンク先）を御確認ください。申請は、平塚市公共下水道指定工事店を通しての手続きが必要となります。
詳しくはリンク先を御確認ください。

水洗化工事等の貸付け金・補助金
 

浄化槽の設置、維持管理に対する補助金について

下水道の整備が見込まれない地域で浄化槽をお使いの方の維持管理費用を一部補助する制度、現在単独処理浄化槽や汲取りトイレをお使いの方が合併処理浄化槽に切り替える場合の費用を補助する制度があります。
詳しくはリンク先でご確認ください。

浄化槽の補助金
 

下水道事業について

平塚市の下水道についてご案内します。

下水道トップページ
 

公共下水道受益者負担金・分担金について

下水道事業受益者負担金・分担金についてご案内します。

下水道事業 受益者負担金・分担金