来庁せずにできる手続き

来庁不要の手続きの利用、滞在時間の短縮など混雑緩和の取組みにご協力をお願いいたします。
また、住民票の写し等については、市民窓口センター（案内図PDF280KB）や郵送でも取得が可能です。
マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニエンスストアでも取得が可能ですのでご利用ください。

窓口の混雑状況・混雑予想の確認

リアルタイム窓口情報

郵送で手続きが可能なもの

・転出の手続き（平塚市から市外への引っ越し）

・住居表示番号の付番申請

郵送で取り寄せ可能な証明書

・戸籍謄抄本・戸籍の附票の写し・身分証明書等の郵送請求

・住民票の写しの郵送請求

オンラインで手続きが可能なもの

・マイナンバーカードによるオンラインでの転出届（平塚市から市外への引っ越し）

・ぴったりサービスを利用した証明書のオンライン申請

市役所本館以外で取得可能な証明書等の案内

住民票の写しや印鑑登録証明書等は、お近くの市民窓口センターでも取得可能です。取り扱っている証明書や市民窓口センターの場所等は、次のページをご覧ください。

・駅前市民窓口センター

・市民窓口センター

マイナンバーカードをお持ちの方（カードに有効な利用者証明用電子証明書が搭載されている場合）は、コンビニエンスストアで住民票の写しや印鑑登録証明書等を取得することができます。請求方法等の詳細は、次のページをご覧ください。
・コンビニ交付

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このページについてのお問い合わせ先

市民課

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号本館1階（管理担当／戸籍担当／市民異動担当／証明担当）
直通電話：0463-20-8062（管理担当）／0463-21-8771（戸籍担当）／0463-21-8772（市民異動担当）／0463-21-8773（証明担当）
ファクス番号：0463-25-1660

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